1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant le service OrientaPro, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.
Important : Ces conditions constituent un contrat légal entre vous et OrientaPro. Veuillez les lire attentivement.
2. Description du service
OrientaPro est une plateforme d'orientation professionnelle intelligente qui utilise l'intelligence artificielle pour analyser votre profil et vous recommander des métiers adaptés à vos compétences, intérêts et personnalité.
2.1 Fonctionnalités principales
- Questionnaire d'orientation intelligent
- Analyse de profil par IA
- Recommandations de métiers personnalisées
- Plan d'action et parcours de formation
- Tableau de bord de suivi
2.2 Limites du service
OrientaPro fournit des recommandations basées sur des algorithmes et des données disponibles. Ces recommandations ne constituent pas :
- Des conseils juridiques, financiers ou médicaux
- Une garantie d'emploi ou de réussite professionnelle
- Une évaluation psychologique clinique
3. Compte utilisateur
3.1 Création de compte
Pour utiliser les fonctionnalités complètes d'OrientaPro, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.
3.2 Responsabilités du compte
Vous êtes responsable de :
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants
- Toutes les activités sur votre compte
- Fournir des informations exactes et à jour
- Signaler toute utilisation non autorisée immédiatement
3.3 Âge minimum
Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser OrientaPro. Pour les utilisateurs âgés de moins de 16 ans, l'autorisation parentale est requise.
4. Abonnements et paiements
- Questionnaire basique
- 3 recommandations de métiers
- Analyse détaillée
- Plan d'action personnalisé
Populaire
- Toutes les fonctionnalités Gratuit
- Analyse complète par IA
- 10+ recommandations détaillées
- Plan d'action personnalisé
4.1 Paiements et facturation
- Les paiements sont facturés mensuellement
- Pas d'engagement, annulation à tout moment
- Paiements sécurisés via Stripe
- Factures disponibles dans votre compte
4.2 Remboursements
Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Passé ce délai, aucun remboursement n'est possible pour les abonnements mensuels.
5. Propriété intellectuelle
5.1 Droits d'OrientaPro
OrientaPro détient tous les droits de propriété intellectuelle sur :
- Le logiciel et la plateforme
- Les algorithmes d'analyse
- Les bases de données de métiers
- Le design et l'interface
- Le contenu éducatif
5.2 Licence d'utilisation
Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser notre service conformément à ces conditions.
5.3 Contenu utilisateur
Vous conservez tous les droits sur vos données personnelles. En utilisant OrientaPro, vous nous accordez une licence pour traiter vos données conformément à notre politique de confidentialité.
6. Conduite prohibée
Il est interdit de :
Usurpation d'identité
Créer un compte avec de fausses informations
Ingénierie inverse
Tenter de décompiler ou copier notre technologie
Automatisation abusive
Utiliser des bots ou scripts automatisés
Partage de compte
Partager votre compte avec des tiers
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier tout compte violant ces règles.
7. Limitation de responsabilité
7.1 Portée du service
OrientaPro est un outil d'aide à la décision. Les choix professionnels relèvent de votre seule responsabilité. Nous ne garantissons pas :
- L'exactitude absolue des recommandations
- La disponibilité d'emplois dans les métiers suggérés
- La réussite de votre reconversion professionnelle
7.2 Limitation de garantie
Le service est fourni "tel quel", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.
7.3 Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, OrientaPro ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs.
8. Résiliation
8.1 Par l'utilisateur
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte. Votre abonnement continuera jusqu'à la fin de la période payée.
8.2 Par OrientaPro
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de :
- Violation des conditions d'utilisation
- Activité frauduleuse
- Inactivité prolongée (plus de 12 mois)
8.3 Effets de la résiliation
À la résiliation, vous perdrez l'accès à votre compte et à vos données. Nous conserverons vos données conformément à notre politique de confidentialité.
9. Droit applicable et litiges
9.1 Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
9.2 Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
9.3 Clause de médiation
Conformément au Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le médiateur compétent pour OrientaPro est :