Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez OrientaPro, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service d'orientation professionnelle.

En utilisant OrientaPro, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Données que nous collectons

2.1 Données fournies par l'utilisateur

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse email, mot de passe
• Informations de profil : Date de naissance, niveau d'études, expérience professionnelle
• Réponses au questionnaire : Vos réponses aux tests d'orientation et d'évaluation
• Préférences : Centres d'intérêt, compétences, objectifs professionnels

2.2 Données collectées automatiquement

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé
• Données d'utilisation : Pages visitées, temps passé, fonctionnalités utilisées
• Cookies et technologies similaires : Voir section dédiée ci-dessous

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer notre service d'orientation professionnelle
• Analyser votre profil pour des recommandations personnalisées
• Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales

4. Protection de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

4.1 Mesures techniques

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Stockage sécurisé des données avec chiffrement au repos
• Authentification sécurisée et gestion des accès
• Surveillance continue de la sécurité

4.2 Partage de données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Pour l'hébergement, l'analyse, le support client
• Autorités légales : Lorsque requis par la loi
• Partenaires de recherche : Sous forme anonymisée et agrégée uniquement

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation de notre service
• Améliorer la performance du site

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du service.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez notre DPO à l'adresse indiquée ci-dessous.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :